O que você vai aprender

• Conteúdo Programático:
• 1. Conceito e princípios da auditoria
• 2. Apresentação, comportamento e competências do auditor
• 3. Considerações sobre o planejamento de uma auditoria
• 4. Reunião de Abertura
• 5. Como conduzir uma auditoria: entrevistas, observações e análise crítica de documentação
• 6. Métodos de auditoria e atividades da auditoria presencial e remota
• 7. Constatações de auditoria: como declarar não conformidades
• 8. Reunião de Encerramento
• 9. Relatório de Auditoria
• 10. Perguntas & Resposta